Little Flower - Bunga Ajaib yang boleh hidup sehinnga 10 tahun

FAQ



Mengenai Little Bunga

Q: Adalah bunga ini benar?

Ya, bunga yang sebenar. Ia adalah sejenis kekwa yang kita diproses menggunakan teknologi beku untuk mengekalkan kelembutan dan beautifulness bunga.


Q: Apakah bunga ini?

Ia adalah sejenis kekwa


Q: Di manakah bunga dari?

Bunga sepenuhnya diimport. Kami diproses bunga di Taiwan.


Q: Mengapa bunga tidak layu (mati)?

Ini adalah kerana kita diproses bunga menggunakan teknologi beku dari Jepun untuk mengekalkan kelembutan dan beautifulness bunga.


Q: Berapa kerap saya perlu menyiram bunga?

Taman Rahsia mengesyorkan untuk menyembur hanya 3-5 kali seminggu.

SILA PASTIKAN BUNGA ANDA TELAH KERING SEPENUHNYA SEBELUM MENGGANTI BALIK PENUTUP. 


Q: Berapa lama jangka hayat bunga lepas tanpa air?

Bunga tidak layu (mati) jika anda tidak air ia lebih daripada satu atau dua bulan. Ini adalah kerana, bunga memerlukan sangat sedikit air. Ia boleh hidup dengan hanya sedang di udara.


Q: Di manakah saya boleh mendapatkan benih bunga?

Kami tidak menjual apa-apa benih bunga. Bunga diatur dan menjual dalam pelbagai pasu.


Q: Bunga akan berkembang lagi atau tumbuh lebih?

Tidak. Mereka bunga tidak akan tumbuh lebih panjang atau tumbuh lagi. Ini adalah kerana kita telah membekukan mereka dan dipotong mereka ke tahap yang berbeza untuk disesuaikan dengan saiz botol.


Q: Adakah saya perlu meletakkan bunga di bawah matahari?

No Ini adalah tumbuhan tertutup. Simpan pada suhu bilik.

Anda hanya boleh meletakkan bunga di bawah matahari selama 5 minit jika anda baru sahaja air ia dan apabila semua tunas yang basah.

Nota: Bukan untuk meletakkan lebih daripada 10 minit atau bunga anda akan mendapat dibakar.


Q: Bolehkah saya menyimpan bunga di bilik berhawa dingin?

Ya sudah tentu. Ia adalah sangat sesuai untuk tumbuh di tempat yang kering sejuk.


Q: Adakah anda hanya pengedar di Malaysia?

Ya, kami adalah pengedar tunggal di Malaysia.


Q: Bolehkah saya meletakkan bunga di pejabat saya?

Ya sudah tentu. Little flower  adalah sangat sesuai untuk menjadi tempat di suhu bilik atau di tempat kering sejuk.


Q: Saya alah kepada bunga /mempunyai hidung sensitif. Adakah Little Flower sesuai?

Selepas diproses, Little flower tiada debunga.

[ Kembali ke atas ]


Mengenai Pembelian

Q: Saya bukan ejen tetapi ingin membuat pembelian. Di mana saya boleh mendapatkan produk anda?

Anda boleh membeli secara online di http://www.thesecretgarden.com.my/store/

Alernatively, anda boleh melawat kedai penjual yang diberi kuasa kami di

Cubix One Utama Cawangan, LG 301

Cubix Sunway Pyramid Branch, F1 AV01



Q: Sekiranya saya tidak ejen anda, di mana untuk mendapatkan katalog dan harga untuk setiap perkara?

Bagi pandangan mengenai semua julat produk, sila layari http://www.facebook.com/SecretGardenFanpage/app_137541772984354


Q: Bagaimana untuk membeli dari talian?

Sila layari e-kedai kami di http://www.thesecretgarden.com.my/store/


Q: Apabila anda boleh menghantar keluar pesanan saya?

Kami menghatar semua pesanan yang disahkan dalam tempoh 5 hari perniagaan.

Biasanya, Secret Garden akan menghantar pesanan pada setiap hari Isnin, Rabu dan Jumaat. Jikalau ia jatuh pada hari cuti umum, pesanan akan dihantar pada hari kerja yang berikutnya.Kalau pesanan dan pembayaran anda dibuat selepas Pukul 2pm, pesanan tersebut akan dianggap sebagai pesanan pada hari berikutnya.

Q: Berapa lama yang diperlukan untuk menerima tempahan saya?

Secret Garden akan dihantar pesanan anda dalam masa 5 hari perniagaan.

Adakah semua bergantung kepada lokasi. Walau bagaimanapun untuk mencapai yang paling pelanggan dalam 1-3 hari dari tarikh penghantaran (Malaysia) dan sekitar 3-5 minggu untuk negara yang paling di luar negara.


Q: Saya mahu untuk menjimatkan kos penghantaran. Bolehkah saya mengambil pesanan saya daripada anda?

Ya, anda boleh mengambil tempahan dari pejabat Subang Jaya kami dengan pelantikan membuat sekurang-kurangnya satu hari sebelum tarikh pengambilan. Sila hubungi +6011-3990 9462


Q: Siapakah yang akan membayar untuk kos penghantaran?

Semua kos penghantaran perlu ditanggung oleh anda atau pelanggan anda.


Q: Berapakah kos penghantaran?

Kos penghantaran dan pengendalian bagi Semenanjung Malaysia ialah RM 9.00/kg dan RM 15.00/kg untuk Sabah & Sarawak

Untuk luar negara, sila rujuk kepada kadar penghantaran yang dipaparkan untuk setiap pesanan.


Q: Adakah pembungkusan dimasukkan?

Ya, semua pesanan termasuk kotak dan kad arahan penjagaan.


Q: Bolehkah saya mendapat diskaun jika saya tidak mahu pembungkusan anda?

Kami memohon maaf. Ini adalah tidak dibenarkan.


Q: Ini adalah item rapuh. Jika rehat semasa penghantaran anda akan menggantikan?

Ya. Jika perkara itu pecah apabila anda menerima mereka, Secret Garden akan menggantikan yang baru untuk anda dengan syarat anda memberitahu kami dalam tempoh 3 hari dan MESTI menghantar kembali item rehat untuk Secret Garden dalam tempoh 7 hari dari tarikh terima.

Alamat:

The Secret Garden

CT-01-13 Menara Korporat,

Subang Square,

Jalan SS 15 / 4B,

47500 Subang Jaya,

Selangor, Malaysia

Hubungi: +6011-3990 9462


Q: Bolehkah saya memilih warna bunga?

Maaf. Anda tidak boleh memilih warna. Semua warna sudah disusun terdahuluan dan kami mengirim secara rawak.


Q: Bolehkah anda menghantar ke luar negara?

Ya. Kami juga menghantar ke luar negara seperti Amerika Syarikat, United Kingdom, Kanada, Australia, Singapura, Brunei. Untuk negara lain, sila hubungi support@thesecretgarden.com.my


Q: Di mana saya boleh berjumpa dengan anda? Saya mahu melihat sampel.

Maaf. Pejabat kami tidak terbuka kepada orang ramai. Anda hanya boleh melihat produk dari penjual beri kuasa kami atau dari video yang disiarkan di facebook kami. www.facebook.com/secretgardenfanpage


Q: Jika kedai-kedai / cawangan anda?

Penjual sah kami terletak di

Cubix One Utama Cawangan, LG 301

Cubix Sunway Pyramid Branch, F1 AV01



Q: Di manakah pejabat anda?

Pejabat kami terletak di The Secret Garden

CT-01-13 Menara Korporat,

Subang Square,

Jalan SS 15 / 4B,

47500 Subang Jaya,

Selangor, Malaysia

Hubungi: +6011-3990 9462


Q: Bolehkah saya mengambil stok dari kedai / cawangan anda?

Tiada anda hanya boleh mengambil tempahan dalam talian anda dari pejabat kami akan anda tidak mahu kami untuk menghantar pesanan anda.


Q: Saya tidak mahu menjadi agen anda. Bolehkah saya menjadi pengedar?

Ya, tetapi terdapat terma-terma dan syarat-syarat yang anda perlu memenuhi. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi sales@thesecretgarden.com.my


Q: Bolehkah saya melawat pejabat anda? Apakah masa?

Maaf. Kami tidak dibuka untuk orang awam.


Q: Warna yang sesuai untuk saya?

Sila rujuk kepada tip kami untuk memilih warna dengan Horoskop atau Ciri-ciri.


Q: Apakah harga produk Secret Garden?

Bunga Little berharga dari RM 14.90 ke RM 299,90 bergantung kepada saiz dan reka bentuk pasu. Untuk maklumat mengenai harga bagi setiap produk, sila rujuk http://www.facebook.com/SecretGardenFanpage/app_137541772984354


Q: Bolehkah saya membeli hanya bunga?

Maaf, tidak, kami tidak hanya menjual bunga. Ia adalah pra menyusun ke dalam gelas dan ia diimport sepenuhnya.


Q: Adakah terdapat mana-mana perkhidmatan penghantaran 1 hari?

Maaf ia tidak boleh didapati sehingga notis selanjutnya.


Q: Bunga akan layu (mati) semasa penghantaran?

Tidak, seperti yang kami terangkan sebelum ini, kita diproses bunga terlebih dahulu menggunakan teknologi Jepun dan bunga yang tidak akan layu walaupun anda tidak melakukan air lebih daripada satu bulan.


Q: Bunga yang terbalik apabila saya terima. Apakah yang perlu saya lakukan?

Jika bunga yang terbalik, maka anda perlu lembut bergerak span bunga ke bahagian bawah kaca dan tutup dengan rumput.

Nota: Sila menjadi lembut sebagai bunga dan batang adalah rapuh dan boleh memecahkan mudah. Kami tidak gantikan dengan yang baru jika anda secara tidak sengaja rosak mereka.


Q: Bolehkah saya menukar bunga ke dalam gelas yang lain?

Ya, anda mungkin walaupun kita tidak menggalakkan kerana bunga yang sangat rapuh.


Q: Kaca kelihatan berhabuk. Bagaimana untuk membersihkan?

Gunakan sehelai kain basah untuk membersihkan bahagian luar. Untuk bahagian dalaman, anda mungkin Clea dengan sehelai kertas tisu kering.


Q: Bolehkah saya membatalkan pesanan saya? Bagaimana?

Ya, anda boleh membatalkan dalam masa 24 jam dan akan ada penalti admin caj RM 20.00 bagi setiap item dibatalkan.


Q: Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas saya membuat pesanan?

Ya, anda boleh berubah dalam tempoh 24 jam dan akan ada penalti admin caj RM 20.00 untuk perubahan alamat.


Q: Adakah promosi di Facebook (FB) juga digunakan ke kedai anda?

Tidak, Facebook item promosi adalah eksklusif untuk peminat Facebook.


[ Kembali ke atas ]



Mengenai Agen Dropship

Q: Berapa banyak jenis ejen yang ada?

Terdapat 3 jenis ejen dalam jumlah - Broze, Silver, Gold.

 

Q: Apakah yuran ejen bagi setiap jenis?

Gangsa - RM 100

Perak - RM 300

Gold - RM 800

 

Q: Apakah perbezaan di antara setiap jenis ejen?

Perbezaan utama adalah yuran ejen dan komisen.

Untuk Ejen Gangsa, yuran ejen adalah RM 100 dan komisen dari jualan adalah 20%

Untuk Ejen Perak, yuran ejen adalah RM 300 dan komisen dari jualan adalah 25%

Untuk Ejen Gold, yuran ejen adalah RM 800 dan komisen dari jualan adalah 30%

 

Q: Apakah syarat-syarat untuk menjadi ejen?

Selagi anda berusia 16 tahun dan ke atas, maka anda layak untuk memohon sebagai ejen dropship kami.

 

Q: Apakah faedah yang akan saya dapat jika menyertai sebagai ejen dropship?

Sebagai ejen dropship, anda tidak perlu menyimpan sebarang stok dan Secret Garden akan menguruskan penghantaran untuk anda apabila anda mempunyai pesanan daripada pelanggan.

Juga, anda akan mendapat komisen menarik dengan hanya mempromosikan Secret Garden melalui laman web anda sendiri, blog, Facebook, dan lain-lain

Anda juga boleh mendapat komisen apabila anda memperkenalkan rakan anda untuk menyertai sebagai agen Secret Garden. Tambahan pula, anda juga akan dibayar dari hasil jualan mereka!

 

Q: Bolehkah saya menyertai jika saya bukan Malaysia?

Ya, sudah tentu.

 

Q: Adakah saya perlu menyimpan stok?

Tidak. Sebagai ejen dropship, anda tidak dinasihat menyimpan stok anda sendiri. Secret Garden akan menghantar pesanan kepada pelanggan anda setelah anda membuat pesanan.

 

Q: Apakah amaun minimum yang saya perlu order?

Anda boleh meletakkan suatu pesanan mana-mana jumlah. Tiada minimum diperlukan.

 

Q: Apakah sasaran jualan saya untuk setiap bulan?

Berita baik adalah ... Anda tidak diminta untuk mencapai sasaran jualan!

 

Q: Berapa komisen saya?

Ia adalah bergantung kepada jenis ejen yang anda telah menyertai.

Gangsa - 20%

Perak - 25%

Gold - 30%

 

Q: Bilakah komisen saya akan dibayar?

Secret Garden membayar semua komisen pada 15 haribulan setiap bulan. Semua komisen dari bulan lepas akan dibayar pada bulan berikutnya.

Contoh: Komisen untung pada 1 Mac-31 Mac akan dibayar pada15 April.

 

Q: Bagaimana saya menerima komisen saya?

Anda perlu mengemaskini maklumat bank anda selepas anda login ke akaun anda di bawah tab ejen. Secret Garden akan membayar ke akaun anda tepat pada masanya.

 

Q: Bagaimana saya boleh menyertai sebagai ejen?

Untuk menjadi ejen, anda perlu mengisi butir-butir anda di http://www.thesecretgarden.com.my/agent/register

 

Q: Saya telah mendaftar sebagai ejen dropship. Bagaimana saya membuat pesanan?

Untuk membuat pesanan, sila ikuti langkah-langkah di sini.

1) Login ke akaun anda

2) Pergi untuk memerintahkan tab dan pilih New order

3) Isikan maklumat penerima

4) Klik pada menambah / mengedit produk

5) bilangan Place kuantiti anda ingin menempah untuk setiap produk

6) Klik pada update cart pada akhir bentuk

7) Semak pesanan anda untuk mengesahkan ia adalah betul dan klik pada butang pesanan mengesahkan

8) Pilih kaedah pembayaran dan klik pada meneruskan pembayaran

9) Ikuti langkah-langkah untuk memproses pembayaran

 

Q: Order akan dihantar kepada saya atau terus ke pelanggan saya?

Semua pesanan akan dihantar ke alamat Penerima seperti yang diisi dalam borang pesanan.

 

Q: Adakah saya akan mendapat komisen jika saya merujuk rakan?

Ya. Terdapat 2 jenis komisen rujukan.

Suruhanjaya setiap ejen dirujuk.

Gangsa - RM 25.00 jika yuran ejen dibayar

Perak - RM 50.00 jika yuran ejen dibayar

Gold - RM 100.00 jika yuran ejen dibayar

 

Q: Adakah saya mendapat komisen jika rujukan saya merujuk rakan?

No Anda hanya mendapat komisen jika anda merujuk ejen kepada kami dan mereka mesti mendaftar menggunakan pautan rujukan anda diberikan.

Contoh link referral http://www.thesecretgarden.com.my/agent/SDA000001

 

Q: Di mana saya boleh mendapatkan referral link saya?

Sila log masuk ke akaun anda, pergi ke Jualan Kit> Rujukan> Kaedah> Kaedah 1 - Kongsi link anda

 

Q: Adakah saya mendapat komisen apabila rujukan saya membuat jualan?

Ya. Anda akan mendapat komisen 3% daripada keseluruhan jualan ejen anda dirujuk.

 

Q: Di mana saya boleh menjual bunga?

Anda boleh mempromosikan produk secara online melalui laman web anda sendiri, blog, Facebook, kedai online seperti e-bay.com atau lelong.com, dan lain-lain

 

Q: Sebagai ejen, apa sumber (bahan pemasaran) akan Secret Garden menyediakan?

Untuk sumber-sumber agen, sila login ke akaun anda. Pergi ke Kit Jualan> Sumber Agen.

Kami mempunyai Produk Brosur, Imej Produk, Video Produk dan Berita produk.

 

Q: Bolehkah saya menggunakan imej-imej dan maklumat daripada laman web anda di blog atau FB saya?

Ya, untuk promosi di blog atau Facebook ini dibenarkan.

 

Q: Bolehkah saya mendapatkan salinan risalah atau katalog?

Maaf, kami tidak memberi apa-apa salinan keras untuk risalah atau katalog.

 

Q: Mana-mana video bagi saya untuk menggalakkan?

Ya. Sila log masuk ke akaun anda. Pergi ke Kit Jualan> Sumber Agen

 

Q: Di mana untuk mendapatkan keterangan produk?

Sila log masuk ke akaun anda. Pergi ke Kit Jualan> Sumber Agen

 

Q: Bolehkah saya berhenti menjadi ejen bila-bila masa? Apa-apa kos untuk menamatkan?

Ya. Sila hubungi kami untuk membatalkan akaun anda. Tiada kos untuk penamatan.

 

Q: Bolehkah saya menaik taraf jenis ejen saya?

Ya, anda boleh menaik taraf bila-bila masa. Hanya top-up perbezaan mengikut harga pasaran semasa bagi setiap peringkat dan hubungi kami jika anda tidak mempunyai masalah untuk meningkatkan diri.

 

Q: Saya mahu menjadi ejen. Siapakah yang perlu saya hubungi?

Untuk menjadi ejen, hanya mengisi borang pendaftaran yang boleh didapati di http://www.thesecretgarden.com.my/agent/register

 

Q: Apabila anda boleh menghantar keluar pesanan saya?

Kami menghantar semua pesanan yang disahkan dalam tempoh 5 hari perniagaan.

Biasanya, Secret Garden akan menghantar pesanan pada setiap hari Isnin, Rabu dan Jumaat. Jikalau ia jatuh pada hari cuti umum, pesanan akan dihantar pada hari kerja yang berikutnya.Kalau pesanan dan pembayaran anda dibuat selepas Pukul 2pm, pesanan tersebut akan dianggap sebagai pesanan pada hari berikutnya.

 

Q: Bolehkah anda menghantar keluar pada tarikh tertentu?

Tidak pada masa ini, tetapi kita akan melaksanakan ia tidak lama lagi.

 

Q: Saya telah masalah membuat bayaran. Siapakah yang perlu saya hubungi?

Sila hubungi sales@thesecretgarden.com.my atau +6011-3990 9462

 

Q: Apa yang saya perlu lakukan selepas saya membuat pembayaran menyertai sebagai ejen?

Anda akan menerima surat pengesahan menyertai sebagai agen.

Anda perlu login ke akaun anda dan mengemas kini butir-butir bank anda.

Kemudian, anda boleh mula mempromosikan Secret Garden menggunakan Kit Jualan yang disediakan.

Anda juga boleh menjemput rakan anda untuk menyertai anda sebagai agen menggunakan kaedah yang disyorkan dalam Rujukan.

 

Q: Bolehkah saya membatalkan pesanan saya? Bagaimana?

Ya, anda boleh membatalkan dalam masa 24 jam dan akan ada penalti admin caj RM 20.00 bagi setiap item dibatalkan.


Q: Bolehkah saya menukar alamat penghantaran selepas saya membuat pesanan?

Ya, anda boleh berubah dalam tempoh 24 jam dan akan ada penalti admin caj RM 20.00 untuk perubahan alamat.


Q: Adakah saya mendapat komisen menggalakkan (FB) item promosi Facebook anda?

Tidak. Suruhanjaya untuk jualan hanya boleh mendapat jika anda pesanan daripada akaun ejen dan hanya item promosi yang disenaraikan dalam panel ejen.


Q: Bilakah saya perlu memperbaharui keahlian ejen saya?

Tiada pembaharuan diperlukan. Keahlian anda adalah sah untuk kehidupan masa sehingga notis selanjutnya.

Walau bagaimanapun, jika akaun anda tiada transaksi selama 3 bulan berterusan, akaun anda akan bertukar menjadi akaun yang tidak aktif dan Secret Garden berhak untuk memadamkan semua akaun yang tidak aktif. 

Untuk mengaktifkan akaun yang tidak aktif, sila hubungi support@thesecretgarden.com.my Anda akan ada dicaj sebanyak RM50 sebagai yuran pentadbiran.


Q: Adakah anda mempunyai sampel produk untuk saya menunjukkan kepada pembeli yang berpotensi?

Untuk sampel produk, sila rujuk kepada katalog dalam Kit Jualan anda.


Q: Bagaimana saya membuat pesanan jika suatu produk dalam katalog itu tidak ada dalam borang pesanan?
Jika produk tersebut tidak disenaraikan dalam borang pesanan bermakna produk tersebut tiada lagi dalam pengeluaran.

Q: Untuk produk “out of stock”, bilakah Secret Garden menambah item tersebut?
Kami telah membuat pesanan daripada bahagian Stok tetapi ini bergantung kepada ketersediaan kaca tersebut. Kadang-kadang ia mungkin mengambil masa beberapa minggu malah bulan. Jika kaca tersebut tiada lagi dalam pengeluaran, kami akan keluarkan produk tersebut dari senarai pesanan.

Q: Bagaimana saya menyemak kos penghantaran bagi setiap produk?
Apabila anda membuat pesanan, sistem kami akan mengira kos penghantaran yang berkaitan secara automatik. Kos penghantaran adalah berdasarkan per KG.

Q: Pelanggan saya dari luar negara. Bolehkah saya menjual dalam mata wang asing? Bagaimana?
Ya, anda boleh menjual produk kepada pelanggan anda di mana-mana mata wang tempatan. Walau bagaimanapun disebabkan Secret Garden hanya akan menerima Ringgit Malaysia (RM), oleh itu bayaran untuk semua pesanan anda harus dibayar dalam RM.


[ Kembali ke atas ]


Mengenai Pengedar

Q: Apakah perbezaan antara ejen dan pengedar?

Pengedar adalah untuk penjualan offline (contoh, kedai, peruncit). 

Pengedar perlu membeli stok minimum jumlah tertentu. Ini bergantung kepada jenis pengedar.

Pengedar perlu bertanggungjawab untuk pengutipan, pengiriman dan cukai & pelepasan kastam (jika penghantaran untuk luar negera.)

Pengedar perlu bertanggungjawab atas semua jenis kerosakan semasa penghantaran dan semua stok yang dikeluarkan tidak boleh dikembalikan.

Pengedar perlu membayar caj bayaran untuk pemindahan wang kepada gerbang pembayaran pihak ketiga (contohnya: paypal, bank, dll)

 

Q: Ada berapa banyak jenis pengedar?

Pengedar biasa dan pengedar eksklusif.


Q: Apakah perbezaan di antara setiap jenis pengedar

Yuran pengedar biasa adalah RM1000 (Yuran penyertaan sekali, tidak akan dikembalikan) dan setiap pesanan mesti melebihi RM2000 (selepas diskaun 40%)

Yuran pengedar eksklusif bergantung kepada tempat dan negara. Jumlah minimum sekurang-kurangnya beberapa ratus ribu.

E-mel kepada sales@thesecretgarden.com.my jika anda berminat menjadi pengedar eksklusif.

    

Q: Apakah syarat-syarat untuk menjadi pengedar?

Pengalaman dalam jualan offline dan mereka yang memiliki saluran pengedaran.


Q: Apakah sasaran jualan yang perlu saya capai untuk setiap bulan?

Tiada sasaran untuk pengedar biasa tetapi untuk pengedar eksklusif, ada sasaran jualan.


Q: Bagaimana untuk saya menyertai sebagai pengedar?

Muat turun dan mengisi borang ini http://www.thesecretgarden.com.my/agent/resource/DistributorQuestionnaire.doc dan e-mel kepada sales@thesecretgarden.com.my


Q: Bagaimana penghantaran pesanan diuruskan?

Anda boleh memungut sendiri di gudang kami yang lokasinya di Subang Jaya atau anda boleh menggunakan servis syarikat logistik diri anda ataupun dihantar oleh pihak kami kepada anda melalui pos.

Semua bayaran penghantaran, yuran kastam atau cukai (jika ada) harus ditanggungkan oleh pengedar sendiri.

 

Q: Sebagai pengedar, apa sumber (bahan pemasaran) akan Secret Garden sediakan kepada saya?

Risalah produk,  Imej Produk, Video Produk dan Berita mengenai produk akan disediakan. 


Q: Bolehkah saya menggunakan imej-imej dan maklumat daripada laman web anda di blog atau FB saya?

Ya, untuk promosi di blog atau Facebook ini dibenarkan.


Q: Bolehkah saya mendapatkan salinan risalah atau katalog?

Maaf, salinan risalah atau katalog hanya disediakan dalam bentuk file (soft copy sahaja) 


Q: Bolehkah saya berhenti menjadi pengedar pada bila-bila masa?

Ya untuk pengedar biasa. Untuk pengedar eksklusif ini tidak dibenarkan sebab anda mempunyai kontrak selama 3 tahun.


Q: Bilakah anda boleh menyampaikan pesanan saya?

Ini bergantung kepada tersedianya produk berkaitan. Jika produk yang dipesan semuanya tersedia, maka kami akan menyampaikan pesanan anda  dalam masa 5 hari bekerja.


Q: Saya ada masalah membuat bayaran. Siapakah yang perlu saya hubungi?

Sila hubungi sales@thesecretgarden.com.my atau +6011-3990 9462


Q: Bolehkan saya mendapat contoh produk?

Maaf. Anda perlu membeli contoh produk sendiri. Diskaun boleh dibagikan. 


[ Kembali ke atas ]



Secret Garden berhak untuk menamatkan akaun ejen anda bila-bila masa, jikalau Secret Garden mendapati anda menjalankan apa-apa aktiviti yang boleh membawa reputasi buruk ke atas Secret Garden.

Yuran Agen tidak akan dikembalikan. Sila baca Terma & Syarat dan FAQ dengan teliti sebelum menyertai.


Mempunyai soalan, tetapi tidak tersenarai di sini?

Sila hubungi kami di support@thesecretgarden.com.my


Secret Garden berhak untuk menambah atau menukar semua maklumat. Sila semak semula kerap.

 



Kembali